Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es glossy-saga, con domicilio en Calle Serrano 95, 3ª planta, 28006 Madrid, España.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar en: contacto@glossy-saga.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información sobre el servicio solicitado
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuestos de servicios
- Mantener comunicación con clientes potenciales y actuales
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
- Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del sitio
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento expreso al completar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- El interés legítimo en mantener y mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Solicitudes de información: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos de clientes: durante la relación contractual más 6 años para cumplir con obligaciones fiscales
- Datos de navegación: hasta 2 años desde su recopilación
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web
- Administraciones públicas cuando así lo requiera la normativa vigente
- Asesores legales o fiscales en caso de requerimiento profesional
7. Derechos del interesado
Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en casos específicos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@glossy-saga.com adjuntando copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental.
9. Transferencias internacionales
Sus datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos.
10. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.